2023年10月23日 / 最終更新日時 : 2023年10月23日 komura5791 システム販売 会社名・組織 : SHIFT PLUS 方式・名称 : VoiceMill(ユーザーボイス分析) カスタマーサポート領域におけるユーザーボイスを行間解析メソッドにより分析・可視化し顧客課題を解決するソリューション。特長は、①ヒトが介在することで、その壁を乗り越え、中長期的なGPT活用を見据えた分析サービスの提供を行う。CS自動化の壁になってきていた抽象表現文化やサービス特性と加味した専門用語の壁を乗り越え、中長期的なGPT活用を見据えた分析サービスの提供を行う。 関連 URL : https://shiftplus.inc/voicemill 業種分類 製造業 情報通信業 運輸 ビル・住宅 製品分類データ処理・分析 サービス分類システム販売 対応地域東京 リリース日2023/07/01