VR店員ソリューション「xR Cast HoloPhone」によりアバターを用いたリモート接客を、日本電気の本社ビルにて、実証実験を行った。「xR Cast HoloPhone」では、従来の通話システムとは異なり、コンシューマーに向けた接客に特化したシステム設計を行っている。アバター活用と従来の実写モードを利用シーンに合わせて選択することができ、画像や動画などを活用して利用客へのご案内が可能。ネット環境と店舗にタブレット、オペレータ側はPC端末を用意するだけで運用を行うことができる。

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