UR賃貸住宅の居住者の自宅内にヤマト運輸のスタッフがIoT電球「ハローライト」を設置する。ハローライトの点灯／消灯の動きが24時間ない場合、事前に指定した通知先（親族や知人等）とネコサポサービスセンターに異常検知のお知らせメールが自動配信される。居住者と連絡が取れない、または遠方などの理由で訪問できない場合、スタッフが居住者の自宅に代理訪問する。状況に応じて地域包括支援センターなどに通報する。

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