コンフォートブランドの7ホテルで、混雑状況可視化サービス「nomachi」を導入した。利用客は自身のスマートフォンを利用して「nomachi」にアクセスすることで、朝食会場へ足を運ぶことなく客室にいながら混雑状況を確認することが可能になる。Nomachiは、空席情報/混雑情報をセンシングし、リアルタイムで表示できるサービスで、センシング情報の活用により施設の混雑緩和や利用者の待ち時間削減、業務の効率化をサポートし、「混雑を避けたい」という消費者ニーズに応える。

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