会社名・組織 : 日本能率協会総合研究所
方式・名称 : 音声解析ヒアリング支援サービス

ヒアリング調査に音声解析(感情解析)のDX技術を融合し、アンケート調査等の社内データを活用したヒアリングを実施することで、“本音”を基にした効果的な社内施策の展開、サステナブル経営に資する分析を支援する。特徴は、①事前アンケートなどの定量的な調査結果を踏まえた効果的な音声解析ヒアリングを実施することで有効性の高い分析を行う、②2秒毎・40以上の高性能パラメーターを駆使して、ヒアリング対象者の音声(感情)を解析し、回答者の本音を分析する、③声の大小、言い回しや演技、使用言語に影響されない解析が可能なため、当該ヒアリングテーマに関して、“忖度なき実態の把握”が可能なため、経営課題にダイレクトな貢献が可能等。
URL : https://jmar-im.com/compliance/voice-analytics-research/
- 業種分類
- 製造業 インフラ(電気・ガス・熱供給・水道業) 運輸 卸売業、小売業 金融業、保険業 ビル・住宅 宿泊業・飲食サービス業 生活関連サービス業、娯楽業 教育 医療、福祉 公共
- 製品分類
- 各種システム
- サービス分類
- 教育・コンサルタント
- 対応地域
- 東京
- リリース日
- 2022/09/01