会社名・組織 : KDDIエボルバ、千葉県浦安市
方式・名称 : 災害コールセンター
浦安市は大規模災害に備えた「災害コールセンター」を設置。 同時被災しない遠隔地としてKDDIエボルバの沖縄県内のセンターが運営を担う。 発災時に常時備えることで、浦安市様のBCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)対策に貢献する。常時1席確保し、2回/日の回線チェックで万全の備え。発災時の発令後24時間以内に迅速に立上げる。平常時は、研修を受講した管理者とマニュアルを常備し、オペレータの確保、研修を実施。発災時は浦安市の発令を受けて24時間以内に「災害コールセンター」の緊急体制配備を行う。
URL : https://www.k-evolva.com/case/public/cityurayasu.html
- Classificazione del settore
- pubblico
- Categoria di prodotto
- Vari sistemi
- Classificazione del servizio
- Supporto marketing IoT
- Area di corrispondenza
- Chiba
- Data di rilascio
- 2023/01/01