ブロックチェーンと行動経済学を活用したトークン(認証デバイス)システムにより、現場作業者の行動特性を可視化し、モチベーション向上を目指す実証実験を実施した。現場で好ましい行動特性として、チームワーク、安全重視、明るい行動の３つを定義し、その行動特性を発揮した現場作業員に監督者がトークンを付与し、コミュニケーションのルートや頻度などを見える化したシステムを構築した。システムの構築と運用にあたって、行動経済学に基づいた設計を行い、監督者からのポジティブな声かけや表彰などの心理的効果も取り入れた。トークンの付与記録には、ブロックチェーン技術を活用し改ざんを防ぎ、作業者別の付与履歴を追跡することが可能。

URL: https://www.yokogawa.co.jp/news/press-releases/2021/2021-10-29-ja/

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• 2021/11/01