製品のIoT化からサービス部門がリモートで客先をサポートする業務アプリケーション。客先自身がオンラインでサービスを受けるマイページまでのMVP(Minimum Viable Product)を3か月で実現するスタートアップのサービス。JIG-SAWが提供するIoTエンジンneqto搭載MCU/デバイスに接続された製品(機器・装置)からリアルタイムで送信される稼働回数や機器自体の温度など様々なデータを、フレクトはセールスフォース・ドットコムが提供するクラウド上に構築する業務アプリケーションと連動させ、機器の診断・制御から問合せへのサポートまでサービス業務をフルリモート化する。

URL　:　https://neqto.jig-saw.com/ja/news/announcements/flect_launch

• 業種分類
• 製造業

• 製品分類
• マネジメント

• サービス分類
• システム販売

• 対応地域
• 東京

• リリース日
• 2020/08/01